Правила публикации отзывов интернет-магазина greentown.by

Правила публикации отзывов интернет-магазина greentown.by

Настоящие Правила публикации отзывов (далее «Правила») установлены ООО «Вырасти настоящее» (далее – Владелец Сайта), владельцем интернет-магазина greentown.by (далее – Сайт), и определяют условия публикации на Сайте отзыва, комментария, ответа, оценки и иной информации посетителем Сайта (далее «Отзыв»).

Общие положения

Посетитель – лицо, посетившее Сайт и (или) воспользовавшееся хотя бы одним из сервисов Сайта.

Пользователь – Посетитель, зарегистрировавшийся (подтвердивший регистрацию) и авторизовавшийся на Сайте с использованием уникальных индивидуальных данных.

Автор – Посетитель или Пользователь, использовавший Сайт для публикации на его страницах Отзыва.

Компания – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, являющееся либо не являющееся Пользователем в соответствии с настоящим Правилами и размещающая информационные материалы, в т.ч. Отзывы, на Сайте.

Модератор – лицо, уполномоченное Владельцем Сайта, контролировать соблюдение Правил Посетителями и Пользователями и принимать решение о публикации Отзыва.

  1. Подача и публикация
    1. Оставляя отзывы, комментарии, оценки на товары на сайте  greentown.by, пользователь соглашается с Правилами публикации отзывов (далее - Правила), изложенными ниже.
    2. Оставлять отзывы могут только Пользователи сайта  greentown.by.
    3. Каждый Отзыв до или после публикации контролируется Модератором. Модератор использует все необходимые средства, а также информацию, введенную Автором при регистрации и подаче Отзыва на Сайт (например, номер телефона, e-mail Автора).
    4. Модератор публикует Отзыв в случае полного соответствия Отзыва Правилам.
    5. На Сайте публикуются Отзывы:
      • относительно совершения Пользователем заказов и/или покупок в интернет-магазине  greentown.by;
      • о реальном опыте использования товара, приобретенном в интернет-магазине  greentown.by;
      • содержащие достоверную информацию;
      • содержащие полезную информацию для других Посетителей и/или Пользователей;
      • соответствующие законодательству Республики Беларусь;
    6. Отклоняются модератором и не подлежат публикации отзывы следующего содержания:
      • содержащие нецензурную лексику;
      • содержащие только эмоциональные высказывания (например, "Класс!", "Нет слов!" и различные вариации на эту тему;
      • не содержащие указания на причины, по которым Автору понравился или не понравился данный товар;
      • имеющие целью вступить в дискуссию либо оскорбить других Посетителей и/или Пользователей;
      • содержащие большое количество лексических, орфографических и других ошибок;
      • набранные латинскими буквами;
      • содержащие материалы рекламного характера (в том числе номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты, изображения и видеоматериалы об иных товарах, продавцах, производителях и т.п.);
      • любой другой посторонний текст, изображения, видеоматериалы, не связанные с комментируемым товаром;
      • содержащие материалы с других сайтов или из средств массовой информации;
      • отзывы на различные товары, выполненные по одинаковым текстовым шаблонам;
      • содержащие информацию (в том числе о способах использования товара), которая может повлечь причинение вреда здоровью и развитию третьих лиц.

  2. Права и ответственность
    1. Отзыв отражает личное мнение Автора. Авторские права на Отзыв принадлежат Автору.
    2. В момент подачи Отзыва с помощью инструментов Сайта Автор безвозмездно передает Владельцу Сайта следующие права на Отзыв:
      • право на публикацию, распространение, копирование, переработку, в том числе без указания имени Автора, под собственным именем Владельца Сайта или иным именем;
      • без ограничений по способу, сроку и территориальным пределам реализации прав Владельцем Сайта;
    3. Автор несет ответственность:
      • за достоверность Отзыва и исполнение Правил;
      • за нарушение чьих-либо авторских прав в результате публикации Отзыва;
      • по чьим-либо претензиям, вызванным публикацией Отзыва;
    4. Модератор вправе самостоятельно, в любое время, без объяснения причин и без уведомления Авторов (Посетителей, Пользователей):
      • отбирать Отзывы для публикации, определять срок и длительность публикации, изменять текст и удалять Отзывы;
      • при нарушении Автором Правил, удалить его Отзывы, заблокировать аккаунт Автора или ограничить его доступ к сервисам Сайта;
      • изменять текст Отзыва, чтобы привести его в соответствие Правилам и устранить препятствия к публикации;
      • не публиковать Отзыв, если его достоверность не подтверждена в течение одного рабочего дня;
    5. Другие Посетители и Пользователи имеют право отвечать, комментировать, оценивать Отзыв Автора, соблюдая Правила.
    6. Автор соглашается получать (на указанный им при регистрации на Сайте e-mail) уведомления Сайта об ответах, комментариях Пользователей на его Отзыв.
    7. Отзыв может быть снят с публикации по инициативе Автора, выраженной им с помощью формы обратной связи Сайта. При этом окончательное решение о снятии Отзыва с публикации принимает Модератор.
    8. Владелец Сайта не несет ответственности за чью-либо упущенную выгоду и любые убытки, понесенные кем-либо в результате публикации или отказа в публикации Отзыва.
    9. Владелец Сайта вправе хранить и передавать данные Авторов Отзывов в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

  3. Решение спорных вопросов
    1. Посетитель (Пользователь), считающий, что Отзыв не соответствует Правилам, имеет право обратиться к Владельцу Сайта с требованием провести повторный контроль Отзыва.
    2. Посетитель (Пользователь), считающий, что Отзыв нарушает его интересы, разрешает спорные вопросы с Автором Отзыва самостоятельно посредством сервисов Сайта и прямых переговоров с Автором.
    3. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь и локальными нормативными документами Владельца Сайта при условии их соответствия законодательству Республики Беларусь.
    4. В случае выявления правообладателем факта размещения в отзыве принадлежащих ему результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации без соответствующего разрешения, ему необходимо направить письменное заявление с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети интернет, по которому размещен отзыв, на электронный адрес shop@greentown.by.